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Implementación de un sistema intérprete de la experiencia del cliente en tiempo real bajo plataformas escalables de redes neuronales y aprendizaje profundo


 
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1. Título Título del documento Implementación de un sistema intérprete de la experiencia del cliente en tiempo real bajo plataformas escalables de redes neuronales y aprendizaje profundo
 
2. Creador/a Nombre de autor/a, institución, país Jaime Villar Ortega; Universidad Tecnológica de Panamá - Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales; Panamá
 
2. Creador/a Nombre de autor/a, institución, país Euclides Samaniego González; Universidad Tecnológica de Panamá - GIICOM – Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales; Panamá
 
3. Materia Disciplina(s)
 
3. Materia Palabra/s clave Redes neuronales; visión por computadora; intérprete; tiempo real
 
4. Descripción Resumen En este trabajo se implementa un sistema con la capacidad de interpretar en cierta medida los estados de satisfacción y el ánimo del cliente, tomando datos generados por una interfaz de visión por computadora integrada en una aplicación móvil y registrada en una base de datos para luego ser cargados y desplegados en tiempo real por una plataforma web. Se tiene como objetivo implementar este sistema intérprete empleando plataformas escalables y accesibles de redes neuronales y aprendizaje profundo. Así como también de analizar los sistemas actuales para medir la satisfacción de clientes, sus ventajas y desventajas. De esta manera demostrar como este proyecto podría funcionar como complemento a las metodologías actuales usadas para determinar la satisfacción de los clientes.
 
5. Editorial Institución organizadora, ubicación Universidad Tecnológica de Panamá
 
6. Colaborador/a Patrocinador(es)
 
7. Fecha (DD-MM-AAAA) 2017-11-16
 
8. Tipo Estado y género Artículo revisado por pares
 
8. Tipo Tipo
 
9. Formato Formato de archivo PDF
 
10. Identificador Identificador uniforme de recursos http://revistas.utp.ac.pa/index.php/ric/article/view/1706
 
11. Fuente Título; vol., núm. (año) Revista de Iniciación Científica; Vol. 3, Núm. 1 (2017): Revista de Iniciación Científica
 
12. Idioma Español=es es
 
14. Cobertura Localización geoespacial, periodo cronológico, muestra de investigación (sexo, edad, etc.)
 
15. Derechos Derechos de autor/a y permisos Copyright (c) 2017 Revista de Iniciación Científica
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