Carvajal Olaya, P., Amaya, J., & Trejos Carpintero, Álvaro. (2016). Observatorio Institucional: Un Elemento Estrategico Para Comprender Y Favorecer La Permanencia Estudiantil. Congresos CLABES. Recuperado a partir de https://revistas.utp.ac.pa/index.php/clabes/article/view/1394