Carvajal Olaya, P., Montes García, H., & Trejos Carpintero, Álvaro. (2014). Metodología Para La Estimación De Costos Del Abandono En Instituciones De Educación Superior Privadas. Congresos CLABES. Recuperado a partir de https://revistas.utp.ac.pa/index.php/clabes/article/view/1731